1. Het beeldscherm geeft de foutcode E4

Dit betekent dat de foutcode E4 alleen ontstaat wanneer het water in uw spa of dat van de buitenlucht lager is dan 5 ° C. Om uw spa weer te kunnen gebruiken, moet u wachten tot de temperatuursensor weer een hogere water- of luchttemperatuur constateert.

2. Uw opblaasbare SPA loopt langzaam leeg.

Oorzaak: Lek in de opblaasbare hoes of lasfout.

U kunt het repareren met de reparatieset die bij de spa is geleverd. Eenmaal als de lek gevonden is, gebruikt u de reparatieset die bij het product is geleverd door een pleister op het gebied van het lek te plakken en laat het vervolgens 24 uur drogen. Als het probleem niet is opgelost, moet u de opblaasbare SPA hoes vervangen.

3. Uw filterpomp maakt een ongebruikelijk geluid

Oorzaak: Slechte watercirculatie in de filterpomp.

Controleer of de waterlijn in de spa zich tussen de boven- en de ondergrens bevindt. Als dit niet het geval is, vul of leeg dan uw spa zodat de waterlijn zich tussen de twee grenzen bevindt.

Reinig de 2 mondstukken (aanzuigen en afvoeren) die zich in de spa bevinden. Om dit te doen, schroeft u eenvoudig deze spuitmonden los en verwijdert u alle viezigheid (haar, stof, grond, enz.).

 

Het probleem kan komen van het filterpatroon. Demonteer het filterpatroon en reinig deze met een waterstraal (gebruik geen hogedrukreiniger).

 

 

Als het probleem niet is verholpen, laat u de spa dan 24 uur lang zonder filter werken. Als het probleem na alle vereiste handelingen en het vervangen van de filterpatroon aanhoudt, moet u de filterpomp vervangen.

 

4. Uw SPA bubbelt niet meer

Oorzaak: de bellengenerator is defect.

De bellengenerator moet worden vervangen.

5. Het beeldscherm geeft de foutcode E1, E3, E5, E6 og E8 weer

Oorzaak: deze foutcodes duiden op een slechte watercirculatie in de filterpomp.

Controleer of de waterlijn in de spa zich tussen de boven- en de ondergrens bevindt. Als dit niet het geval is, vul of leeg uw spa zodat de waterlijn zich tussen deze twee grenzen bevindt. Reinig de 2 mondstukken (aanzuigen en afvoeren) die zich in de spa liner bevinden. Om dit te doen, schroeft u eenvoudig deze spuitmonden los en verwijdert u alle viezigheid (haar, stof, grond enz.). Ontkoppel de stekker van uw spa gedurende 5 minuten en sluit deze daarna weer aan.

6. U vindt het water in uw spa vuil

Oplossing: 

• Het filterpatroon moet regelmatig worden schoongemaakt (maximaal 150 uur).
• Het filterpatroon moet elke 1 à 2 maanden worden vervangen. 
• Het water moet elke 15 tot 30 dagen worden ververst.

Voorzie uzelf van een testkit om de waarden van uw spa-water te controleren vóór elk gebruik van de spa, of ten minste eenmaal per week. Gebruik desinfectieproducten die geschikt zijn voor de spa. Behandelingsproducten moeten met voorzichtigheid worden gebruikt en het is daarom absoluut noodzakelijk om hun gebruiksaanwijzing te raadplegen. Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van behandelingsproducten valt niet onder de garantie (overdosis, shockbehandeling etc.).

• 1. Waterbalans: de pH van het water moet tussen 7 en 7,4 worden gehouden.
• 2. Waterzuivering: Om het water in het zwembad te desinfecteren, raden we aan een behandeling te gebruiken op basis van actieve zuurstof of broom in een drijvende doseerder. (Dispenser wordt apart verkocht)

7. Uw opblaasbare SPA is vervormd

Oorzaak: tet is hoogstwaarschijnlijk een interne naad die is losgeschoten

Als uw product nog in de garantie valt (minder dan 2 jaar), stuur dan een email voorzien van klachtomschrijving, voeg uw aankoopfactuur en een foto van het probleem bij.

8. Uw motor unit geeft de code "CHG FIL" weer

Oorzaak: Na 150 cumulatieve filtratie-uren wordt het bericht "CHG FIL" weergegeven op het beeldscherm. Dit bericht geeft aan dat het filterpatroon moet worden gereinigd of vervangen. Het bericht "CHG FIL" is gewoon een automatische herinnering die aangeeft "Filter wijzigen".

Oplossing: Demonteer het filterpatroon en reinig deze met een waterstraal (gebruik geen hogedrukreiniger).

 

 

Als u merkt dat het filter te vies of beschadigd is, moet u het filter vervangen. Om het alarm te verwijderen, houdt u de filterknop minimaal 5 seconden ingedrukt.

 

Herstart de filtratie van uw spa.

Als deze foutmelding aanhoudt, vervang dan uw filterpatroon.

9. Het beeldscherm heeft condensatie

Oorzaak: afhankelijk van waar u zich bevindt (frequente regen of vochtigheid) is het mogelijk dat er condensatie in het displaypaneel ontstaat.

Oplossing: U moet het bedieningspaneel van het motorblok demonteren en het in de open lucht laten drogen of met een föhn drogen om sneller te gaan.

 

Als het probleem niet is opgelost, moet u de kaart van het bedieningspaneel vervangen.

10. U vindt algen in uw SPA water

Oorzaak: dit is meestal het gevolg van een slechte chemische behandeling van de spa.

Waarom zitten er algen in mijn bad?

Algen komen voor in de natuurlijke omgeving (aarde, lucht) en worden in het spa water getransporteerd door de spa-gebruikers, regen, wind ...

Het verschijnen van roze algen is gelinkt aan:

• de PH waarde van het water is te hoog
• Onvoldoende desinfectie en onderhoud
• Onvoldoende filtratietijd

Wat is een alg?

We hebben het over algen, maar het is eigenlijk een bacterie. Het is een kleverige / stroperige substantie die voor het eerst op plastic onderdelen verschijnt: PVC, sealed onderdelen, skimmermanden, reinigers, opblaasbare voering, zonnedekens, ... etc..

Hoe kunt u de algen verwijderen?

• Verlaag de pH waarde tot onder 7,0 (dit zal het effect van de shockchlorering versterken)
• Borstel krachtig de wanden van het bad + de bodem (waar de algen zich hebben ontwikkeld)
• Filter continu
• Geef een shockbehandeling. Als u chloor gebruikt, gebruik dan shockchloor. Als alternatief kunt u ook een waterstofperoxideproduct gebruiken, zoals REVATOP.
• Voeg een speciale roze algenalgicide toe: REVAGUARD (compatibel met alle zwembadbehandelingen)
• Verhoog 24 uur later de pH tussen 7,2 en 7,6 en pas uw desinfectieniveau aan
• Stop de filtratie na 72 uur en maak het filter schoon
• Hervat de routinematige behandeling in de specificaties

NB: gebruik de spa niet tijdens de gehele duur van deze operatie

Na deze behandeling heeft u rust.

Wat maakt het water vuil?

Het water in het zwembad of in de spa wordt tijdens zijn "gebruiksduur" blootgesteld aan veel vuil. Elke gebruiker brengt noodzakelijkerwijs organische en anorganische materie met zich mee, evenals ziektekiemen die door het lichaam worden geëlimineerd en die in het badwater worden aangetroffen (zie onderstaande tabel). Buitenbaden zijn ook vervuild met zonneproducten, grassen, aarde en bladeren. Daarnaast zorgt de luchtcirculatie voor andere micro-organismen en vuil in het water, zoals stof, pollen, algensporen (ook in binnenzwembaden).